Webanalyse — hvad, hvordan og hvorfor?
“Webanalyse er måling, indsamling, analyse og rapportering af internetdata med henblik på at forstå og optimere” (Wikipedia)
Webanalyse som disciplin beskæftiger sig med at forstå, hvordan besøgende interagerer med ens hjemmeside. Hvad de bruger tid på. Hvad de godt kan lide, hvad de ikke bryder sig om. Hvilke elementer der virker efter hensigten — og hvilke elementer der ikke virker.
Basalt set handler det om at træffe fornuftige beslutninger. Lade viden og faktiske handlinger udgøre fundamentet for udviklingen af ens hjemmeside i stedet for æstetiske, subjektive domme om, hvad der godt og dårligt webdesign.
Læs også: Google Analytics: Hvem ejer dine data?
Målet med webanalyse
Målet med webanalyse er forskelligt fra hjemmeside til hjemmeside. Har man et site, hvor der sælges produkter, kan webanalyse tjene til at afdække forbedringsmuligheder for fx at tiltrække flere besøgende samt øge konverteringsraten — altså gøre flere besøgende til kunder.
Er ens hjemmeside mere indholdsfokuseret, kan webanalyse tjene til at identifcere, hvilket indhold der tilfredsstiller brugerens læse- eller informationsbehov — og hvilket indhold der ikke virker optimalt.
Læs mere her om Call to Action & konverteringsoptimering.