Folkekirkens Nødhjælp: Håb for børn i Cambodja

lektielæsning-skole-cambodja-haab-fadder
Håb-faddere støtter udsatte og fattige børn i Cambodja – støtten går blandt andet til skolebøger og skolegang. I Danmark er skolegang en indgroet ret for alle børn – det er det langt fra i Cambodja.

Henover de sidste par uger har vi i Folkekirkens Nødhjælp lagt sidste hånd på en
ny kampagne med formål at skabe en bedre fremtid for en række udsatte, fattige børn i Cambodja, et af verdens fattigste lande, hvor børn helt ned til 3-4 år kan ende med at leve på gaden på grund af psykoscociale og økonomiske forhold. Ofte ulykkelige skæbner, der skiller børn og forældre fra hinanden.

Se mere her: Bliv HÅB-fadder for udsatte børn i Cambodja

Continue reading Folkekirkens Nødhjælp: Håb for børn i Cambodja

Lead ad-eksempel: Hvervning af frivillige til Wefood

Tekst:
Bliv frivillig i Wefood: Vær med til at bekæmpe madspild!

?Bekæmp madspild og få point til CV-et! ??
Bliv frivillig i Wefood på enten Amager eller Nørrebro.
Som frivilig har du tre eller flere vagter om måneden af 4-5 timers varighed mellem kl. 10 og 18.

Du får butikserfaring, mulighed for at tage ansvar, får indblik i madspildsproblematikken og er med til at gøre en forskel for miljøet og verdens fattigste.
Og så ser det godt ud på CV-et�

Klik på knappen under billedet for at tilmelde dig og høre mere.↘️

Se også: Folkekirkens Nødhjælp & FRIENDS i samarbejde om projekt i Cambodia

Optimering af Google Grants-kontro (med fokus på genbrugsbutikker)

Krydspostet på Medium her og på Linkedin her.

Den 18. december modtog vi i Folkekirkens Nødhjælp en mail, hvor Google præsenterede en række nye krav, der skulle leves op til, hvis man ønskede at bibeholde sit Grants-medlemskab.

Mailen fra Google:

mail-google-grants
Hvad er Google Grants?
Google Grants betyder 10.000 dollars månedligt (63.000 kroner) stillet til rådighed for search-annoncering. Selvom dollarkursen lige har taget et solidt dyk, så er det dælme mange penge for de fleste NGO’er.

Google har tidligere tilbudt et udvidet program, Google Grants Pro, som er under udfasning / der er stop for optagelse af nye NGO’er.

Krav om CTR på minimum 5%
Tidligere var der kun krav om en vis CTR på Google Grants Pro, men med de nye regler blev kravet sat til 5% — og det er højt (i hvert fald i vores branche).

Kravom Quality Score over 3
Et nyt krav var en Quality Score på over 3 på alle keywords – og med løbende oprydning i keywords under.

Hvor lang tid man har at gøre godt med, inden en konto lukkes, hvis den ikke lever op til disse krav synes jeg, det er vanskeligt at blive klog på.

Dog har jeg ikke hørt om nogen danske NGO’er, der er blevet ramt så hårdt. Til gengæld forlyder det, at flere har mistet deres Grants Pro-status (hvor det månedlige annonceringsbudget er på 40.000 dollars).

Nye krav
Alle kampagner skal være geografisk segmentede. Man forpligter sig til at deltage i et årligt survey. Hver kampagne skal indeholde to eller flere annoncergrupper. Der skal være to sitelinks eller flere tilknyttet hver annoncegruppe.

Der må ikke bydes på konkurrende NGO’ers brandnavne. ‘Single-word keywords‘ skal overordnet set undgås.

Løftestang til CTR på 5%
Vi har tidligere arbejdet fokuseret med vores 119 genbrugsbutikker. Hver genbrugsbutik har i dag sit eget ‘ad set‘ med egne keywords, sitelinks, bullets kombineret med en dedikeret landing page til hver.

Hvad angår sidstnævnte har vi et solidt efterslæb, i forhold til hvor æstetisk pænt landing pagesne præsenterer sig selv, mængden af tekst, mængden af information og løbende ajourføring af åbningstider.

Kigger man på CTR% for de fem mest besøgte butikker, så ligger vi på 23% målt på de sidste 30 dage — med enkelte topspringere på over 85%.

Next steps i forhold optimering af Google Grants-kontoen
Som landet ligger lige nu har vi planer om at gennemgå alle landing pages på kryds og tværs af adsets og 1) luge ude 2) se, om der ligger nogle learnings gemt i forhold til hvad trækker op eller ned.

Hvervning af frivillige til genbrugsbutikker
Planlagt er også en analyse af, om der kan skabes et kontinuerligt indtræk af genbrugsfrivillige via search.

Pt kører vi løbende små geo-segmenterede nålestikskampagner via Facebook lead ads.

CPL (cost per lead) er ganske fornuftig (i forhold til offline-hvervning), men det kræver en del mandetimer i opsætning, optimering og udtræk.

De fleste af kampagnerne er opsat af @runefog – ham savner jeg i den grad!

Planen er at få tilføjet mere tekst til hver butiks profilside – og gerne flere og mere appellerende billeder. Og i slutningen af hver side et par linjer om, hvordan man bliver frivillig i en af vores genbrugsbutikker, hvad man får ud af det — koblet med links til testimonials.

Spøgelsessider & Grants
Vi overvejer også at oprette en ‘frivillig i Randers’-spøgelsesside (no-indexed) og oprette unikke Grants-annoncer på de keywords, men kan ikke rigtigt afgøre, om det er besværet værd – og ej heller, om det skaber for store udfordringer med duplicate content.

Overskuddet fra vores genbrugsbutikker, der helt og holdent er drevet af frivillige kapaciteter, anddrager årligt 25 millioner kroner, som skyldes en samlet indsats fra mere end 3.500 frivillige.

Se også:
Sådan virker en lead ads-kampagne på Facebook
Go Global: Plan for digital markedsføring
Bliv HÅB-fadder med Folkekirkens Nødhjælp

Sådan virker en lead ads-kampagne på Facebook — Beskyt krigens børn

Kampagnens kontekst:
I Folkekirkens Nødhjælp kører vi for tiden en underskriftskampagne. Kampagnefokus er toleddet: 1) Situationen i Syrien; 2) Børns vilkår i krigsramte områder generelt betragtet.

Kampagnens KPI’er er ikke offentligt tilgængelige. Men det siger sig selv, at det handler om at generere leads.

To sideløbende spor
I kampagneperioden køres to sideløbende spor: 1) engagementskabende (primært målrettet followerbasen, 221.000 stor; 2) konverterende spor (segmentstørrelse omkring 1,200.000, primært kvinder, primært bosiddende i landets større byer, primært gift eller forældre).

Opslagstyper: Lead ads på Facebook:
Opslag 1: Klassisk klikopslag (billede i 1200×628). Klikbart område er 1) billedet; 2) kliktekst (Beskyt krigens børn. Klik for at skrive under her).

Skærmdump af annoncens format:

‘Life ad’ / ‘native’ format kan ses her:
https://www.facebook.com/276770505228/posts/10155172471795229

Annonceperformance
Annoncen performer over gennemsnit — trods der mangler de klassiske NGO-parametre, særligt manglende billede af de mennesker, katastrofen rammer (her ville det typisk være et barn).

Hvorfor virker det?
Bud på hvorfor det virker, er, at beskueren skal udfylde et fortolkningsfelt: dvs. hvem tilhører denne sko. Hvorfor ligger den dér blandt brokkerne. Hvad er der sket med den, der havde den på? En slags Leerstelle.

Klikbare felter er: Brødtekst (over billedet), klikfelt (Beskyt krigens børn. Klik her for at skrive under!). Description: “Skoler skal _altid_ være et sikkert sted for børn. Skriv under!”).

Se også: Folkekirkens Nødhjælp: Bliv HÅB-fadder for udsatte børn i Cambodja

Beskrivelse af opslagstype nummer 2 
Opslag 2: Tung tektvariant / logosvariant med megen tekst over det klikbare felt.

Kvadratisk video i stedet for klassisk still-billede i rektangulært format
Derudover opslag med video i “maven”. Videoen er klippet ned til i vores organisations typisk oplevede ‘attention span‘ — fem sekunder. Det er det, vores månedlige snit for videoer lander på. 5 sekunder! I forhold til hvor lange videoer der i Danmark produceret til Facebook er det lidt tankevækkende. For ikke at sige meget.

Kunsten at skære en annoncevideo til:
Der er grundlæggende plads til tre frames af hvert 1 sekunds varighed med efterfølgende underskriftsopfordring + logo-frame til sidst.

En elegant, hvis jeg skal sige det selv til tiilpasning til danskernes attention span.

Opsummering af framehastighed:
Det vil sige, at vi har 200ms til at fange interesse og tre frames derfra for at få sagt, hvad vi ønsker at sige og serveret en relevant handlemulighed.

Der opsamles på disse annoncer ‘view through audiences’.

Forstået på den måde, at dem, der ser 4 sekunder efterfølgende får serveret det samme opslag igen. Eller når kampagneperioden er ovre en eksempelvis en followerhvervningsannonce.

Eller opslaget øverst oppe med statisk billede.

‘Life ad’ kan ses her:
https://www.facebook.com/276770505228/posts/10155173274565229.

Kan man sige noget om, hvilken af de to annoncer der performer bedst?

Grundlæggende er svaret på nuværende tidspunkt desværre nej.

Kampagnen er fordelt ud over følgende segmenter:
Fanbase – under 45 år.
Fanbase – over 45 år.
Statistiske tvillinger af tidligere underskrivere 2%.
(Dette segment er baseret på 1) folk, der har skrevet under via web; 2) folk, der har skrevet under direkte via en ‘lead ad’.
Side-interaktioner inden for 60 dage.
Retargeting af view throughs på dias-adsne.
Web-retargeting: 30 dage.

CPM-priser
Gennemsnitlig reachpris i CPM = 77 kroner (hvilket er i den høje ende).
Frekvens: 1,44.

Klik til web: 1.405 – hvor 12% skriver under.

Pris per underskrift: 19 kroner (livstidsværdi kroner 850).

.. Posten her hænger sammen med en kommende blogpost, hvor jeg går i dybden med lead ads.

Om alt går vel bliver overskrifterne:

HVAD ER LEAD ADS?
DEN SVÆRE KUNST AT FLYTTE FOLK FRA EN PLATFORM TIL EN ANDEN
LAV INDGANGSBARIEERRE = DÅRLIGERE LEADKVALITET?
DATAKVALITET
FORSTÅR FOLK, HVAD DE AFGIVER AF INFORMATION?
HVILKE FELTER ET TILGÆNGELIGE
EKSEMPLER PÅ LEAD ADS FRA FOLKEKIRKENS NØDHJÆLP (SEPARAT?)
PLACEMENT-MULIGHEDER I NEWSFEED
HVILKE KAMPAGNEDATA KAN TILKNYTTES HVER FORMULARUDFYLDNING?
KONVERTRINGSVINDUE(R)
DATAINTEGRATION (CRM)
UDFORDRINGER MED AT KOPIERE OG REDIGERE FORMULARER
INFOCARDS: BRUG ELLER LAD VÆR?
HVOR BLIVER DATA GEMT? OG HVORDAN FINDER JEG DEM?
HVAD ER ET LEAD?
HVAD KAN LEAD ADS BRUGES TIL?
HVOR MEGET KOSTER LEAD ADS AT RULLE UD?
HVILKE INDHOLDSFORMATER KAN MAN BRUGE TIL LEAD ADS?
’LEAD GENERATION’ SOM BUDTYPE
LEAD AD, MEN MED CLICKS SOM BUDEMODEL – ERFARINGER
PERFORMANCE-MÅLING PÅ ANNONCENIVEAU
DEMOGRAFISK BREAKDOWN PÅ PERFORMANCE
ORGANISKE LEAD ADS – SÅDAN GØR DU
LEADS ADS I FORBINDELSE MED DATABERIGELSE
LEADS ADS SOM WIN-BACK-STRATGI
BETRAGT LEAD ADS SOM LANDING PAGES
AUDIENCES BASERET PÅ ’LEAD ADS’
LEAD ADS OG QUALITY SCORE
LEAD ADS OG VALG AF CALL TO ACTION(S)
KUNSTEN AT FLYTTE FOLK FRA WEB TIL FACEBOOK & TILBAGE IGEN
HVILKE FELTER ER KLIKBARE?
VALG AF BILLEDE(R)
HVAD TÆNKER DEN TEKNISKE PROJEKTLEDER OM LEAD ADS
LEAD ADS VS KLASSISK BID FOR CONVERSION (WEB)
LEAD ADS OG JURA
LEADS DATA SHEET
HVOR HØRER MAN NYT OM TING SOM LEAD ADS?

EMBEDDEDE UDGAVER PÅ FB

Embeddede udgaver af opslagene på Facebook:


Annoncetekster i råtekst:

BESKYT KRIGENS BØRN!
Hver dag dræber og lemlæster bomber børn i krigshærgede lande. 59 lande har vedtaget, at skoler ikke må være bombemål, våbenlagre eller militærbaser.
Men det har Danmark ikke!
Hvis du kan undvære et minut af din tid, så klik neden for for at skrive under. Det kræver kun to klik!
Vil du vide mere? Så klik her: http://hjlp.dk/SafeSchoolsDeclaration.—

BØRN MÅ IKKE BLIVE OFRE FOR KRIG – SKRIV UNDER NU!
• 5,8 millioner børn inde i Syrien og 2,3 millioner børn i nabolandene har brug for hjælp.
• 255 børn døde i eller nær deres skole sidste år.
• 1,75 millioner børn i Syrien går ikke i skole, selvom de har alderen til det.
• I 2016 var der 87 angreb på skoler i Syrien.
• 25 procent af alle de børn, der bor i belejrede eller svært tilgængelige områder, er underudviklede på grund af fejl- og underernæring.
• Sidste år krydsede omkring 12.600 skoleelever farlige checkpoints og konfliktzoner i Syrien for at nå frem til deres afgangseksamen. Mange rejste i dagevis.
Hvis du kan undvære et minut af din tid, så klik nedenfor for at skrive under. Det kræver kun to klik!
Vil du vide mere? Så klik her: http://hjlp.dk/SafeSchoolsDeclaration.

Videre læsning:
Tekst: Kasper Bergholt.
Indsamling: Beskyt krigens børn